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国务院将大力推进保险条款通俗化和服务标准化

发布时间:2020-03-23 11:14:50 阅读: 来源:搅拌站除尘滤芯厂家

中国质量新闻网讯(徐远官)13日从中国政府网获悉,国务院近日印发了(以下简称),提出将保险纳入灾害事故防范救助体系,建立巨灾保险制度,探索对台风、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火灾等灾害的有效保障模式。

共10部分,32条措施。其中包括鼓励保险产品服务创新。切实增强保险业自主创新能力,积极培育新的业务增长点。支持保险公司积极运用网络、云计算、大数据、移动互联网等新技术促进保险业销售渠道和服务模式创新。大力推进条款通俗化和服务标准化,鼓励保险公司提供个性化、定制化产品服务,减少同质低效竞争。推动保险公司转变发展方式,提高服务质量,努力降低经营成本,提供质优价廉、诚信规范的保险产品和服务。

国务院强调,要加强保险消费者合法权益保护。推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度。探索建立保险消费纠纷多元化解决机制,建立健全保险纠纷诉讼、仲裁与调解对接机制。加大保险监管力度,监督保险机构全面履行对保险消费者的各项义务,严肃查处各类损害保险消费者合法权益的行为。

此外,国务院要求全面推进保险业信用体系建设。加强保险信用信息基础设施建设,扩大信用记录覆盖面,构建信用信息共享机制。引导保险机构采取差别化保险费率等手段,对守信者予以激励,对失信者进行约束。完善保险从业人员信用档案制度、保险机构信用评价体系和失信惩戒机制。

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