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徐工装载机服务手记忠诚守护暴雨夜的抢修接

发布时间:2021-06-17 14:37:50 阅读: 来源:搅拌站除尘滤芯厂家

【徐工装载机服务手记】忠诚守护,暴雨夜的抢修接力

【徐工装载机服务手记】忠诚守护,暴雨夜的抢修接力2020/09/07 08:50“有台车大臂起升突然变慢,没法继续干了,赶紧派人来修!”客户反复强调着“工期紧张,坚决不能停工!”

徐工装载机沈阳服务站维修工程师奔赴现场 图

这是8月的一天,临近午夜狂风暴雨正肆虐着已进入沉睡的辽沈大地。徐工装载机沈阳服务站办公室内铃声突然响起,中铁岭一家砂石厂负责人的声音充满焦急与忧虑。

使命在肩 雨夜疾行

岳贵文和他的同事,每天都在各个城市间奔波,为客户排忧解难。晚上11点多,才刚刚到家的岳师傅接到任务,立刻联系装载机驾驶员,了解故障表现,得出卸荷阀损毁的判断。

岳师傅工作日常

面对当地该项备件储备用完的窘境,急锣密鼓的开始制定对策,从距离最近的抚顺紧急调配备件的同时,联系同事直接赶往维修现场,进行先期故障机构拆卸等工作,力保用最短时间排除故障,帮助客户恢复生产。

“客户因设备故障停工,我们就要尽最大努力,让设备尽快恢复运转,为客户减少损失份子结构呈状多赚钱。你先去现场,拿到备件我随后就到。”

维修现场

分配好任务,岳师傅随即驾车闯入暴雨织成的水幕向北疾驰,当赶到铁岭高速路口时,抚顺备件库人员已赶到,等待交接。不顾疲累,全力驰援,暴雨之下,徐工服务上演了一场精彩的“抢修接力”,凌晨2点45分岳师傅带着备件抵达客户作业地点,暴雨依旧。

排忧克难 忠诚守护

凌晨的碎石厂漆黑一片,岳师傅与先期抵达的同事在生产车间交流完维修进度,即刻投入抢修。两人借助手电、的有限光亮,对装载机进行了一次彻底检查,以防潜伏其他故障隐患。最终的排查结果与当初判断相一致,明确有打滑现象问题所在,有的放矢,维修工作进行得尤为顺利。

现场拍图

“从更换部件到重新安装,他们非常麻利。修好后还进行了多次检测,确保设备可以正常作业后,一并清理了维修现场杂物。”担心设备第二天不能出工,砂石厂负责人一直都陪在现场。当看到设备重新扬起了大臂,他长舒了一口气。

维修好的徐工装载机又开始工作

从报修到设备恢复正常运转,前后4个小时,“徐工,太给力了!”客户激动得竖起拇指夸赞道:“服务人员十分专业,让我完全没有后顾之忧。”在婉拒客户留下一同吃早饭的好意后,岳师傅二人迎着暴雨过后湛蓝天际边的鱼肚白,踏上归程。

(本文来自:徐工铲运机械)

:Yaodl

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