扣票失败为什么怎么办

扣票失败有多种原因，例如网络故障、票源售罄、系统故障、购票信息错误等。对于这种情况，可以采取以下几种方法解决：

1. 重新尝试：如果扣票失败，可以尝试重新购票。由于网络问题或系统繁忙等原因，可能会导致扣票失败。可以等待一段时间后再次尝试购票，或者选择非高峰时段进行购票。

2. 换设备或网络：有时候扣票失败是由于设备或网络问题引起的，可以尝试更换设备或切换网络进行购票。比如，尝试使用不同的电脑、手机或改用WiFi进行购票。

3. 更改购票信息：扣票失败可能是因为购票信息填写有误。检查所输入的信息是否正确，如乘车日期、车次、座位等信息是否选择正确。如果发现错误，可以更改信息后再次尝试购票。

4. 前往售票处购票：如果网上购票一直失败，可以前往当地的火车站或代售点购买车票。火车站和代售点有现场售票窗口，可以直接购买车票，解决扣票失败的问题。

5. 咨询客服：如果以上方法仍然无法解决问题，可通过拨打相关客服电话咨询解决。客服人员会通过电话提供进一步的解决方案。

总之，当扣票失败时，可以尝试重新购票、更换设备或网络、更改购票信息、前往售票处购票或咨询客服等方式来解决问题。同时，在购票过程中要保持耐心，多尝试几次，不要轻易放弃。